Experiencia de usuario (UX)

Descubre “The Dark Side of the UX”

Escrito por Darío Gijón 3 min de lectura
The dark side of ux 3 min de lectura

Si estás comenzando o estás pensando en comenzar tu carrera como diseñador UX. Debes tener en cuenta ciertas “consideraciones” u “obstáculos” a los que puedes enfrentarte en algún momento. Para que no te tome por sorpresa, preparé este post donde te explico “The Dark Side of the UX” o sea el Lado Oscuro del UX. Que en realidad, no es algo malo de la disciplina, si no que son malas prácticas de las empresas que contratan diseñadores (sea cual sea el motivo).

Hago una pequeña pausa para hablar del Dark Side of the Moon, ¡tremendo discazo!. Aún recuerdo cuando lo escuche por primera vez en el living de la casa de mis padres. Mi papá en su tocadiscos lo echo a correr a todo volumen, y fue ahí que me voló la cabeza. Quedé así como el gif jajaja.

 

Tim And Eric Reaction GIF - Find & Share on GIPHY

Pero bueno, a lo que vinimos.

Como te comentaba más arriba, si quieres o estás entrando al mundo UX, te recomiendo tener en cuenta lo siguiente:

No todo es color de rosa

Muchas veces, por falta de cultura UX por parte de las empresas, se tiende a dejar muy poco tiempo para la etapa de investigación. Se da más prioridad al UI y al desarrollo, dejando un poco relegada las etapas anteriores como investigación, arquitectura de información, test de usabilidad y otras.

Pero OJO, no te desanimes. Puedes tú ser el eslabón para que la empresa empiece a planificar mejor sus proyectos. Donde unos ven un problema otros ven oportunidades.

 

Diseñador UX Multifuncional

Cuando una empresa es pequeña, es probable que tengas que hacer muchas labores. Por ejemplo, lo ideal en una empresa es contar con un equipo UX con distintos roles, tales como: Researcher, Arquitecto de información, Diseñador UI, UX writer, etc. Sin embargo, puede tocarte hacer el “todo en uno” y esto no necesariamente es algo malo. Pues si estás partiendo ser “generalista” te ayudará sin lugar a duda a formarte como UX y tomar un camino para el futuro. Pero si, puede ser agobiante al comienzo.

 

Falta de oportunidades paraa los junior o trainee

Aquí me quiero detener un poco. Y es que a veces me da mucha lástima ver como las empresas siempre piden años de experiencia para los cargos de UX, siendo que hay tanto talento incipiente esperando su oportunidad. Los junior, siempre aportaran energía motivadora al equipo, energía que contagia a los demás y puede hacerlos más productivos. Si ves anuncios que piden años de experiencia y no los tienes, ¡hazlos!. Puedes partir haciendo proyectos a bajo costo o trabajando en proyectos personales, hay muchas opciones. No te quedes quieto al borde del camino.

 

Para cerrar

Espero que este post no te desanime. Por el contrario, sólo quiero contarte que algunas de estas situación podrían ocurrirte y en vez de angustiarte, veas las oportunidades que esos problemas pueden presentar. Recuerda que el UX es un experto solucionando problemas e ideando soluciones que sean significativas para los usuarios.

Ah, y recuerda que estos problemas no son del UX, si no de las empresas con poca cultura sobre la disciplina.

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